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Répondez en minutes, pas en heures

L’IA qualifie et oriente les demandes juridiques 24h/24 — pour que vous vous concentriez sur les dossiers, pas sur les relances téléphoniques.

Common Challenges

Où les cabinets d’avocats perdent des dossiers

Le client qui attend est le client qui appelle quelqu’un d’autre.

Une réponse lente fait perdre des dossiers

Un client potentiel envoie une demande. Le temps que vous répondiez le lendemain, il a déjà mandaté un autre avocat.

Des avocats qui perdent du temps sur des prospects non qualifiés

Les prospects non qualifiés consomment du temps de consultation. Chaque heure passée sur un mauvais profil est une heure non consacrée aux vrais dossiers.

Les demandes hors horaires refroidissent

Les urgences juridiques ne surviennent pas qu’entre 9h et 17h. Les clients potentiels qui vous contactent le soir ont besoin de réponses maintenant, pas demain.

Pas de relance sur les prospects chauds

Quelqu’un manifeste de l’intérêt mais ne prend pas rendez-vous. Sans relance systématique, il mandate celui qui reste en contact.

Comment Lucerno aide les cabinets d’avocats

Notre IA répond à chaque demande en quelques minutes, qualifie les dossiers avant qu’ils n’arrivent sur votre bureau, et relance jusqu’à la prise de rendez-vous — protégeant votre temps pour les dossiers qui comptent.

  • L’IA répond aux demandes juridiques 24h/24 — accusé de réception instantané, réponses intelligentes
  • La pré-qualification des dossiers filtre les prospects non pertinents avant que vous ne perdiez du temps
  • Des séquences de relance automatisées convertissent l’intérêt en consultations
  • L’orientation intelligente dirige les bons dossiers vers les bons avocats
  • Un processus d’accueil professionnel qui inspire confiance dès le premier contact

En pratique, à quoi cela ressemble

Il est 21h un samedi. Quelqu’un vient de recevoir des papiers de divorce et a besoin d’aide. Il trouve votre site, échange avec votre assistant IA qui répond à ses questions sur la procédure et les délais, qualifie son dossier et programme une consultation lundi matin. Vous arrivez avec un client préparé et pré-qualifié, prêt à vous mandater — et non un prospect froid datant de plusieurs jours.

Voilà Lucerno en action — chaque jour, pour des cabinets comme le vôtre.

Recommandé pour les cabinets d’avocats

Commencez par ce dont vous avez besoin. Évoluez uniquement quand cela crée de la valeur.

Starter

Établissez votre accueil propulsé par l’IA

  • Site web professionnel, inspirant confiance
  • Chatbot IA avec expertise juridique
  • Formulaire de pré-qualification des dossiers
  • Automatisation de base des relances

Essential

Automatisez le parcours d’accueil client

  • Tout ce qui est inclus dans Starter
  • Orientation intelligente des dossiers vers les bons avocats
  • Séquences de relance des prospects
  • Hébergement et optimisation continue

Découvrez ce que l’IA peut faire pour votre cabinet

Évaluation gratuite. Nous vous montrerons combien de clients potentiels vous perdez à cause d’un temps de réponse trop long — et comment les capter.

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